質問の受付先をご案内

ご質問に関する受付・サポートはメールまたは電話で行っております。
お振込みに関するご相談や利方法に関する説明など親切・丁寧にサポートしておりますので、お気軽にお問い合わせ下さい。
尚、お客様のお電話番号が会員番号になります。お問い合わせの際に係りのものに言っていただくと説明がスムーズになります。
※ご利用前のご質問の場合、電話番号は必要ありません。

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土日・祝日を除く平日の11時〜19時に確認・返信を行っております。
お問い合わせ・ご質問の際はお客様の会員番号を本文に記入して送信いただくと

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土日・祝日を除く平日の11時〜19時に確認・返信を行っております。
上記は総合受付となっておりますので、電話に出た係りの者には「テレクラ」「ツーショット」「電話のサイト」と説明してください。

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